Zodpovědné hraní

Odpovědné hraní u Bdmbet

Hraní hazardních her má být především zábava, chvíle odpočinku a vzrušení, ne cesta k výdělku ani řešení finančních potíží. U Bdmbet vnímáme odpovědnost, kterou máme vůči každému hráči, a proto na této stránce najdete jasné informace o tom, jak si hru udržet pod kontrolou, jak rozpoznat, že se něco vymyká rukám, a kam se obrátit, pokud potřebujete pomoc. Tato stránka je určena výhradně osobám starším 18 let. Hraní hazardních her je přísně zakázáno komukoliv mladšímu 18 let.

Bdmbet provozuje své služby na základě mezinárodní licence (typicky Curaçao) a nabízí hráčům z Česka přístup k online kasinu a sázkovým hrám. I bez lokální licence Ministerstva financí ČR pro nás zůstává bezpečnost hráčů prioritou číslo jedna. Pokud si nejste jistí, zda je pro vás hraní stále zábavou, nebo se stává problémem, přečtěte si následující řádky pozorně.

Proč jsou nástroje odpovědného hraní důležité

Hazardní hry fungují na principu náhody a žádná strategie ani systém nezaručuje výhru. Automaty, živé kasino i sportovní sázky jsou navrženy tak, aby byly vzrušující a zábavné, ne aby generovaly stabilní příjem. Pro drtivou většinu hráčů zůstává hraní příjemným koníčkem. U malé části lidí se ale hraní může postupně vymknout kontrole, ať už jde o čas strávený hrou, výši vkladů, nebo emoční vazbu na výsledky. Proto existují nástroje, které vám pomohou hrát vědomě a udržet si nad hrou kontrolu, ne naopak.

Nástroje pro bezpečnější hraní

V nastavení svého hráčského účtu u Bdmbet máte k dispozici několik nástrojů, které vám pomohou hru omezit podle vašich vlastních potřeb. Doporučujeme si tato nastavení projít hned na začátku, ještě předtím, než začnete vkládat vyšší částky.

Limity vkladů

Limit vkladů vám umožňuje předem si stanovit maximální částku, kterou během dne, týdne nebo měsíce vložíte na svůj hráčský účet. Jakmile limit dosáhnete, systém další vklady v daném období automaticky odmítne. Toto je jeden z nejúčinnějších nástrojů, protože nastavuje jasnou finanční hranici ještě předtím, než k případnému impulzivnímu rozhodnutí vůbec dojde. Limit si můžete kdykoliv snížit okamžitě, jeho zvýšení naopak podléhá ochranné čekací lhůtě, aby nešlo o rozhodnutí učiněné v afektu.

Limity proher

Zatímco limit vkladů hlídá, kolik peněz na účet vložíte, limit proher sleduje, kolik skutečně proděláte za dané období. Je to užitečné doplnění, protože i s nižšími vklady se při dlouhé hře mohou prohry sčítat. Nastavením limitu proher máte jasnou představu o tom, jaká je maximální částka, kterou jste ochotni v daném týdnu nebo měsíci prohrát, a systém vás jakmile se k této hranici přiblížíte, upozorní.

Časové limity

Čas strávený u obrazovky bývá stejně důležitý jako výše vkladů. Časový limit vám umožní nastavit, kolik hodin denně nebo týdně chcete hraní věnovat. Po vypršení limitu se relace automaticky ukončí a k dalšímu hraní se budete moci vrátit až po uplynutí nastaveného období. Tento nástroj je vhodný zejména pro hráče, kteří si všimnou, že hraní zabírá víc času, než původně plánovali.

Reality check (připomenutí o délce hry)

Reality check je jednoduché, ale účinné opatření: v pravidelných intervalech se vám při hře zobrazí okno s informací, jak dlouho už hrajete a případně kolik jste za tu dobu vsadili nebo prohráli. Cílem je vytrhnout vás z automatického, nevědomého hraní a dát vám prostor se rozhodnout, jestli chcete pokračovat, nebo si dát pauzu. Mnoho hráčů si teprve díky tomuto připomenutí uvědomí, že seděli u her déle, než měli v plánu.

Dočasné a trvalé sebevyloučení

Pokud cítíte, že potřebujete od hraní úplně na chvíli vypnout, můžete využít dočasné přerušení účtu, obvykle na 24 hodin, 7 dní, 30 dní nebo delší období podle vaší volby. Po dobu přerušení se nebudete moci k účtu přihlásit ani obnovit hraní dřív, než lhůta uplyne, a to ani na vlastní žádost. Pokud je situace vážnější a chcete hraní ukončit natrvalo, můžete požádat o trvalé uzavření účtu. Tuto žádost vyřizuje zákaznická podpora a jakmile je vyloučení jednou aktivováno, není možné jej svévolně zrušit dřív, než uplyne ochranná lhůta, případně vůbec, pokud jde o trvalé uzavření. Tato ochrana existuje záměrně, aby rozhodnutí o návratu nebylo možné učinit v momentě slabosti.

Jak si limity a sebevyloučení nastavit

Přihlaste se do svého účtu a přejděte do sekce nastavení odpovědného hraní.
Vyberte nástroj, který chcete použít, tedy limit vkladů, limit proher, časový limit nebo přerušení účtu.
Zadejte požadovanou částku nebo dobu trvání a potvrďte volbu.
Pokud si nejste jistí, jak nastavení provést, nebo chcete limit nastavit ihned bez čekání na potvrzovací proces, obraťte se na live chat nebo e-mailovou podporu, rádi vám pomůžeme krok za krokem.

Jak poznat, že se hraní stává problémem

Hranice mezi zábavou a problémovým hraním bývá plynulá a ne vždy snadno rozpoznatelná, zvlášť pokud se týká vás samotných. Následující signály patří mezi nejčastější varovné příznaky a stojí za to je brát vážně, ať už je pozorujete u sebe, nebo u někoho blízkého:

Hrajete déle nebo vsázíte vyšší částky, než jste původně zamýšleli, a opakovaně se vám nedaří u toho zůstat.
Snažíte se prohry dohnat dalšími vklady, místo abyste hru na chvíli přerušili.
Hraní vám začíná zasahovat do práce, školy, spánku nebo vztahů s rodinou a přáteli.
Půjčujete si peníze na hraní, prodáváte věci nebo zanedbáváte platby kvůli vkladům.
Cítíte neklid, podrážděnost nebo úzkost, když se snažíte hraní omezit nebo přestat.
Lžete okolí o tom, kolik času nebo peněz hraním trávíte.
Hraní používáte jako útěk od stresu, smutku nebo jiných těžkých pocitů, ne jako zábavu.

Pokud u sebe rozpoznáte dva nebo více z těchto bodů, doporučujeme situaci nebrat na lehkou váhu a aktivně vyhledat podporu, ať už formou nástrojů popsaných výše, nebo prostřednictvím odborné pomoci zmíněné níže.

Kde najít pomoc v Česku

Pokud vy nebo někdo z vašich blízkých bojujete s hazardním hraním, existuje v Česku odborná pomoc, na kterou se můžete obrátit zdarma a diskrétně.

chciodvykat.cz je specializovaná poradna zaměřená na závislostní chování včetně hazardního hraní, kde najdete informace, kontakty na odborníky i možnost anonymní konzultace.
Praktický lékař nebo psycholog vám může doporučit specializovanou adiktologickou péči a v případě potřeby i psychoterapii.
Adiktologické poradny a kontaktní centra působící v jednotlivých krajích nabízejí osobní konzultace i skupinovou terapii pro lidi s hazardní závislostí.
Rodinní příslušníci a blízcí lidé mohou najít podporu i pro sebe, protože hazardní hraní zasahuje často celou domácnost, ne jen samotného hráče.

Vyhledání pomoci není projevem slabosti, ale zodpovědným krokem. Čím dříve se problém řeší, tím snazší bývá návrat ke kontrole nad vlastním časem i financemi.

Podpora pro rodinu a blízké

Pokud máte podezření, že hraní ovlivňuje někoho z vašich blízkých, nemusíte řešení hledat sami. Otevřený, nekonfrontační rozhovor bývá dobrým prvním krokem, stejně jako doporučení kontaktovat poradnu chciodvykat.cz nebo praktického lékaře. Vyhýbejte se obviňování, hazardní hraní má často hlubší psychologické příčiny a nejde jen o nedostatek vůle.

Naše odpovědnost vůči vám

Věříme, že informovaný hráč je hráč, který si hraní užívá zdravěji a déle. Proto vám dáváme k dispozici nástroje pro nastavení limitů, možnost přerušení nebo uzavření účtu a jasné informace o tom, kde hledat pomoc. Pokud si nejste jistí nastavením kteréhokoliv nástroje, nebo potřebujete poradit, kontaktujte naši zákaznickou podporu prostřednictvím live chatu nebo e-mailu, jsme tu pro vás. Připomínáme, že veškeré služby Bdmbet jsou určeny výhradně osobám starším 18 let.